プライバシーポリシー

収集する情報の種類

当サイトでは、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• お名前、メールアドレスなどの連絡先情報（お問い合わせフォーム経由）
• IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報などの技術的情報
• サイトの利用状況やページ閲覧履歴などの行動情報
• コース登録時に提供される学習履歴や進捗情報

情報の収集方法

個人情報は、以下の方法で収集されます。

• お問い合わせフォームやコース申し込みフォームからの直接提供
• クッキーやその他のトラッキング技術を通じた自動収集
• Google Analyticsなどの分析ツールを通じた利用状況の追跡

データ処理の法的根拠

当社が個人情報を処理する法的根拠は、お客様からの同意、契約の履行、法的義務の遵守、または正当な利益の追求に基づいています。個人情報の処理は、サービスの提供、コミュニケーション、ウェブサイトの改善、および法的義務の履行に必要な範囲で行われます。

データ保持期間

個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法律で定められた期間保持されます。お問い合わせ情報は対応完了後2年間、コース受講者の情報はコース終了後5年間保持される場合があります。保持期間終了後、データは安全に削除されます。

サービス提供のための使用

収集した個人情報は、主に以下の目的で使用されます。

• お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
• コースの提供、管理、およびサポート
• アカウントの管理とセキュリティの確保
• 支払い処理と請求書の発行

第三者との情報共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

• お客様の同意がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先（決済処理業者、ホスティングサービスなど）
• 法律により開示が要求される場合

業務委託先には、個人情報保護に関する適切な契約を締結し、情報の安全な取り扱いを義務付けています。

マーケティングコミュニケーション

お客様の同意がある場合、新しいコース、特別オファー、またはその他の関連情報に関するメールを送信することがあります。これらのメールはいつでも配信停止できます。各メールには配信停止のリンクが含まれています。

分析とウェブサイトの改善

Google Analyticsなどの分析ツールを使用して、サイトの利用状況を把握し、ユーザー体験の向上に役立てています。これらのツールは匿名化されたデータを収集し、個人を特定することはありません。分析の詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

セキュリティ対策

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

• SSL/TLS暗号化を使用した通信の保護
• アクセス制御による情報へのアクセス制限
• 定期的なセキュリティ監査とシステムの更新
• 従業員に対する情報セキュリティ教育の実施

データ暗号化と保管

機密性の高い個人情報は暗号化され、安全なサーバーに保管されています。当社のデータセンターは、物理的なセキュリティ対策が施された信頼性の高い施設に配置されており、定期的なバックアップと災害復旧計画も整備されています。

侵害通知手順

万が一、データ侵害が発生した場合、当社は速やかに影響を受けるお客様と関係当局に通知します。通知には、侵害の性質、影響を受けるデータの種類、当社が講じる対策についての情報が含まれます。

アクセス権

当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その内容を確認する権利があります。

訂正権と削除権

不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利、および特定の状況下で個人情報の削除を要求する権利があります。

データポータビリティの権利

構造化され、一般的に使用される形式でお客様の個人情報を受け取り、別のサービスに移行する権利があります。

処理への異議申し立て権

当社による個人情報の処理に異議を申し立てる権利があります。正当な理由がある場合、処理を停止します。

権利行使の方法

これらの権利を行使するには、お問い合わせページからご連絡ください。本人確認のため、追加情報を求める場合があります。合理的な期間内に対応いたします。